ИТ-аутсорсинг

Закон инверсии отделов обслуживания: "Чем больше людей работает в отделе обслуживания, тем больше времени каждый из них тратит на общение с другими коллегами и меньше на клиентов. Если число продолжает возрастать, наступает момент, когда времени на клиентов больше не остается. Любое дальнейшее увеличение количества сотрудников приведет к тому, что отдел обслуживания будет требовать времени и усилий своих клиентов, не давая ничего взамен." (Рэй Пол).

  Анализ деятельности отделов информационных технологий с учетом положений Закона инверсии может стимулировать ИТ-директоров к принятию решения об аутсорсинге.

  Услуги и цены    ИТ-аутсорсинг - аудит, консалтинг, сервис  

Насколько ИТ-аутсорсинг может быть полезен для вашей компании?

  Источник со стороны Примерно так можно перевести ставший модным в последнее время термин «аутсорсинг». Российский рынок ИТ-аутсорсинга совсем молод, многие вопросы на нем еще не имеют ...

  От CIO требуют все больше, а платят все меньше. Аутсорсинг по-прежнему остается на одном из первых мест в планах большинства ИТ-директоров, однако существует огромный разрыв ...

  ИТ-отделы ждет участь динозавров? Недавно аналитическая компания Gartner опубликовала отчет, в котором прогнозировала, что информационно-технические отделы в таком виде, каком они знакомы нам ...

  ИТ-аутсорсинг: деньги на последнем месте. В минувшем марте компания «БизнесТех» совместно с «Маркетинговой группой Беш» провели исследование в области ИТ-аутсорсинга.

  В 2005 году ИТ-директора будут учиться считать. По прогнозам аналитиков, среди приоритетных направлений деятельности ИТ-директоров в 2005 году будет преобладать стремление соответствовать ...

  ИТ-подразделения погубит аутсорсинг. Исследовательская компания Gartner прогнозирует, что к 2008 году ИТ-подразделения ожидает гигантское сокращение штатов - в силу дальнейшего развития аутсорсинга ...